Эксперты Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), входящей в саморегулируемую организацию «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный Совет», выражают обеспокоенность возникшим конфликтом между благотворительным фондом «Подарок ангелу» и агентством Smetana. Они считают, что эта ситуация выявила слабые точки во взаимодействии участников рекламного рынка с НКО, которые необходимо урегулировать с помощью индустриальных инструментов.
Социальные коммуникации сегодня приобрели статус полноценного сегмента рекламного рынка и являются прямым отражением потребности общества в эффективном решении социально значимых проблем. Поэтому сотрудничество между некоммерческими организациями и рекламными агентствами должно строиться на принципах прозрачности и этичности, и эффективно влиять на качество жизни потребителей.
Возникший конфликт между благотворительным фондом «Подарок ангелу» и агентством Smetana, которое не входит в АКАР (о его подробностях можно узнать, к примеру, здесь), является резонансным по нескольким причинам. Во-первых, он выявил проблему недостаточной проработки юридической документации при подготовке социального проекта самими участниками правоотношений. Во-вторых, возникшее недопонимание выявило проблему отсутствия индустриальной регламентации по сотрудничеству между агентствами и НКО в рамках реализации социально значимых инициатив.
АКАР как масштабное объединение участников рекламного рынка считает необходимым обратить своё внимание на конфликт и сформировать стандарт по взаимодействию агентств и НКО с целью не допустить в дальнейшем возникновения спорных ситуаций.
Документ будет разработан экспертами комиссии АКАР по социальным коммуникациям и социальной ответственности бизнеса. Новый индустриальный стандарт будет регламентировать все этапы взаимодействия агентств и НКО, а также содержать лучшие практики сотрудничества между данными субъектами. К разработке будут также привлечены эксперты координационного совета по социальной рекламе и социальным коммуникациям Общественной палаты РФ.
Дополнительно АКАР подготовит свои рекомендации по совершенствованию законодательства в области развития социальной ответственности и социальной рекламы.
АКАР также готова быть постоянной независимой площадкой для обсуждения и разрешения спорных ситуаций, возникающих в рамках сотрудничества агентств и НКО.
(По информации АКАР)
