РЕКЛАМА. МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ (ICAS). Какими событиями был богат в последний месяц лета мир рекламного саморегулирования, что ждать в ближайшее время – обо всём этом можно узнать из очередного ньюслеттера Международного совета по саморегулированию рекламы (ICAS), который мы предлагаем нашим читателям с небольшими сокращениями.
Новинка: Инструментарий СРО на сайте членов ICAS
В «Личном кабинете» появился новый сегмент, специально предназначенный для членов СРО. В этом разделе будут представлены ценные ресурсы, такие как практические рекомендации, шаблоны и контакты поставщиков, которые помогут СРО и которые рассматривают возможность обновления своих инструментов или расширения предлагаемых ими услуг.
Первым дополнением к этому разделу является всесторонний обзор и презентация инновационной цифровой системы управления жалобами, разработанной ASCI (индийская СРО). Эта система использует возможности искусственного интеллекта и машинного обучения для повышения эффективности и результативности.
Австралия: Запущена новая информационная кампания
Австралийская СРО, Ad Standards, запустила новую кампанию, чтобы повысить осведомлённость о своей роли в выражении обеспокоенности сообщества по поводу рекламы. Исполнительный директор Ричард Бин объяснил, что Ad Standards использует возможности рекламы, чтобы напомнить австралийцам о её важнейшей функции:
«Реклама оказывает существенное влияние на формирование общественного восприятия и потребительских решений. С этим влиянием приходит ответственность защищать сообщество от потенциально вредного или оскорбительного контента. Умение выслушивать опасения и развивать ответственную и уважительную рекламную практику лежит в основе нашей деятельности».
Австралия: Новая реклама детских правил
17 августа Австралийская ассоциация национальных рекламодателей (AANA) приняла новый Кодекс детской рекламы, который распространяет гарантии на всю рекламу, направленную на детей, включая: чёткий запрет на продажу детям опасных продуктов или поощрение небезопасных практик; признание недавних исследований силы влиятельных лиц и обеспечение дополнительной защиты, которая требует, чтобы реклама влиятельных лиц была чётко и сразу узнаваема как реклама для ребёнка; особое признание того, что реклама, ориентированная на детей, должна транслироваться понятным для детей способом; запрет на использование сексуальной привлекательности или сексуальных образов в любом общении с детьми; запрет на использование изображений, которые могут чрезмерно напугать или расстроить детей; запрет на рекламу, поощряющую приставание к ребёнку или подрывающую родительский авторитет.
Новый Кодекс детской рекламы вступит в силу 1 декабря и дополнит Кодекс рекламы продуктов питания и напитков AANA, который уже запрещает рекламу нерегулярной еды и напитков для детей. Кодекс будет обеспечиваться австралийской СРО Ad Standards.
Франция: ARPP и INA запускают новый инновационный инструмент обеспечения соответствия
Французские СРО, ARPP и INA, Национальный аудиовизуальный институт (L'Institut national de l'audiovisuel) запустили инновационную услугу по проверке соответствия аудиовизуального коммерческого контента благодаря встроенной подписи INA (технологии отпечатков пальцев), которая может обнаруживать копии идентичного видеоконтента. Эта уникальная в мире услуга позволяет членам ARPP быстро и легко определить, были ли рекламные объявления, предназначенные для телевещания, уже отправлены в ARPP и соответствуют ли они требованиям.
Индия: открыта Академия ASCI
28 августа индийская СРО, ASCI, запустила Академию ASCI – платформу, которая объединит интеллектуальное лидерство и образовательные программы ASCI. Эти программы будут доступны онлайн, лично и в других гибридных форматах. От модулей электронного обучения и сертификации влиятельных лиц до тематических вебинаров и мастер-классов по нормативным нюансам до повышения навыков преподавания с помощью программ развития преподавателей – академия будет охватывать широкий спектр тем. Она ориентирована на профессионалов отрасли, влиятельных лиц и студентов. Они получат фундаментальное понимание правил рекламы, которые с самого начала обеспечивают соблюдение этических норм. Кроме того, центральное место займёт просвещение потребителей.
Ирландия: ASAI публикует примеры маркетинга влияния
Ранее в этом году ирландская СРО, ASAI, опубликовала исследование, которое показало, что только один из 10 жителей Ирландии доверяет тому, что влиятельные лица публикуют в социальных сетях. Чтобы улучшить соблюдение требований, ASAI опубликовало краткое изложение соответствующих дел, рассмотренных Комитетом по рассмотрению жалоб ASAI, что помогает разъяснить требования, касающиеся прозрачности, видимости, партнёрских ссылок и т.д.
Чтобы способствовать дальнейшему совершенствованию соблюдения требований в сфере влиятельного маркетинга, осведомлённости и понимания потребителей в этой области, ASAI объявила, что в настоящее время она работает с Комиссией по конкуренции и защите потребителей над разработкой дополнительных подробных руководств. Они также тесно сотрудничают с Coimisiún na Meán, новой ирландской Комиссией по регулированию вещательных компаний и онлайн-СМИ, в соответствующих областях с целью разработки основы для поддержки самых высоких стандартов рекламы в социальных сетях.
Испания: Продление соглашения между CAA и AUTOCONTROL
Аудиовизуальный совет Андалусии (CAA) и испанская СРО, AUTOCONTROL, подписали новое дополнение к соглашению о сотрудничестве, подписанному обеими организациями в 2006 году, целью которого является облегчение мониторинга и контроля аудиовизуальных коммерческих коммуникаций в рамках компетенции Автономного сообщества Андалусия. Данное дополнение продлевает срок действия соглашения до 13 июля 2024 года.
В дополнении подчёркивается, что новый Общий закон об аудиовизуальных коммуникациях 13/2022 твёрдо привержен саморегулированию и положительно оценивает систему предварительных консультаций по телевизионной рекламе, которой беспристрастно и независимо управляет AUTOCONTROL. Считается, что это способствует обеспечению правильного применения и соблюдения соответствующих законов. В случае возможной административной процедуры соглашение признаёт презумпцию добросовестности, когда рекламодатель получил положительное решение Copy Advice®.
Новая Зеландия: ASA публикует Руководство по предвыборной рекламе на 2023 год
В преддверии всеобщих выборов, которые состоятся 14 октября 2023 года, новозеландская СРО, ASA, совместно с избирательной комиссией, Управлением по стандартам вещания и Советом СМИ Новой Зеландии опубликовали Руководство по предвыборной рекламе на 2023 год и короткий видеоролик, в котором описываются роли и юрисдикция каждого из них на всеобщих выборах 2023 года.
Нидерланды: SRC обновляет Кодекс полевого маркетинга
С 1 августа в Нидерландах вступает в силу обновлённый Кодекс полевого маркетинга. Этот кодекс является частью Кодекса рекламы Нидерландов с 1 января 2016 года. Изменения включают в себя то, что маркетинг на местах теперь может проводиться только в те часы, которые определены Законом о часах посещения магазинов, и что интервьюеры/рекрутеры должны носить узнаваемую одежду и заметный значок.
Великобритания: Регулирование использования генеративной рекламы с использованием ИИ
Комитет рекламной практики (CAP) опубликовал статью, в которой обсуждается влияние генеративного ИИ на рекламную индустрию и способы его регулирования. Хотя правила применяются ко всей рекламе, независимо от того, были ли она создана с использованием ИИ или традиционными методами, существуют ситуации, когда процесс создания контента, сгенерированного ИИ, может иметь отношение к соблюдению правил рекламы. Вызывает обеспокоенность тот факт, что изображения, сгенерированные ИИ, могут усиливать предвзятость, потенциально приводящую к социально безответственной рекламе, или что сгенерированные изображения могут вводить в заблуждение, если они неточно отражают эффективность продукта. CAP напоминает рекламодателям, что они несут основную ответственность за обеспечение соблюдения правил рекламы, даже если их маркетинговые кампании используют автоматизированные методы и контент, создаваемый искусственным интеллектом. Эта ответственность распространяется на все этапы создания и распространения рекламы.
EPC: Европейский совет издателей присоединился к ведущим мировым новостным и издательским организациям, чтобы подписать открытое письмо политикам и лидерам отрасли во вс`м мире, в котором излагаются предлагаемые принципы регулируемого и ответственного развития генеративных моделей искусственного интеллекта. Помимо описания последствий для медиаиндустрии и общественности, если глобальная нормативно-правовая база не будет развиваться так же быстро, как инновации в области искусственного интеллекта, в письме также выражается поддержка созданию соответствующей правовой базы вокруг этой технологии.
В частности, в н`м изложены нормативные и отраслевые действия по внедрению ответственных методов искусственного интеллекта, которые защищают контент, используемый в приложениях искусственного интеллекта, сохраняя при этом общественное доверие к средствам массовой информации, в том числе:
– раскрытие обучающих наборов, используемых для создания генеративных моделей ИИ;
– защита интеллектуальной собственности тех, кто создаёт контент, используемый для обучения ИИ;
– возможность медиакомпаний вести коллективные переговоры с операторами и разработчиками моделей искусственного интеллекта по поводу использования интеллектуальной собственности;
– обязательства для генеративных моделей ИИ и пользователей чётко, конкретно и последовательно идентифицировать свои результаты и взаимодействия как включающие контент, созданный ИИ;
– требование к поставщикам генеративных моделей ИИ ограничивать предвзятость, дезинформацию и злоупотребление услугами ИИ.
WFA: Всемирная федерация рекламодателей опубликовала новый отчёт под названием «Создание глобальной культуры эффективности маркетинга». В отчёте отмечается, что, хотя общая культура эффективности маркетинга работает приемлемо (6,5 баллов из 10), процесс, связующее звено, объединяющее три других ключевых элемента (люди, фокус и данные и инструменты), оценивается всего в 5,7 балла. Детальный анализ процессов, используемых тысячами маркетологов, работающих с национальными и транснациональными брендами по всему миру, обнаруживает существенные недостатки: чрезмерный упор на активацию и тактическую реализацию в ущерб ключевым шагам, таким как выявление бизнес-задач и организация эффективного измерения.
На основе опроса, проведённого в партнёрстве с 20 национальными ассоциациями рекламодателей, книга «Создание глобальной культуры эффективности маркетинга» призвана дать комплексное представление о том, что необходимо улучшить в 2023 году.
IAA: 3 октября Международная рекламная ассоциация организует второй ежегодный саммит IAA Global B2B Brand Summit под названием #B2BOnFire. Саммит пройдёт в Нью-Йорке, и ведущие бренд-лидеры продемонстрируют, как они используют сегождняшний момент для трансформации своих брендов, повышения их актуальности и влияния, а также совершенствования лучших практик для стимулирования роста.
WOO: Всемирная организация наружной рекламы проведёт свой второй региональный форум в Азиатско-Тихоокеанском регионе в ноябре этого года. Форум пройдёт на Бали, Индонезия, с 1 по 3 ноября. Первый региональный форум Азиатско-Тихоокеанского региона, в котором приняли участие более 200 делегатов, прошел в Куала-Лумпуре, Малайзия, в октябре 2022 года. Форум предоставляет делегатам полтора дня для презентаций. Темы охватывают все аспекты рекламы Out of Home, включая специальные секционные заседания, посвящённые стимулированию роста наружной рекламы посредством измерения аудитории, а также растущему влиянию автоматизации и программной закупке наружной рекламы.
В мире: Ожидается, что в этом году глобальные расходы на рекламу достигнут $963,5 млрд (739,5 млрд фунтов стерлингов), что соответствует росту мирового рынка на 4,4%. С точки зрения роста глобальных расходов на рекламу продолжают доминировать пять компаний. Компания электронной коммерции Alibaba, родительская компания Google Alphabet, Amazon, владелец TikTok Bytedance и материнская компания Facebook и Instagram Meta (запрещена в России. – Прим. ред.), по прогнозам, привлекут более половины мировых рекламных расходов в этом году. Это доминирование сохранится и в следующем году: по прогнозам, доля этих компаний вырастет до 51,9%.
Индия: 11 августа 2023 года президент Индии одобрил Закон о защите цифровых персональных данных (DPDP), в результате чего Индия была добавлена в список мировых держав с всеобъемлющим законом о конфиденциальности. Ожидается, что закон вступит в силу в июне 2024 года.
Европа: 25 августа вступил в силу Закон о европейских цифровых услугах (DSA) для очень крупных онлайн-платформ и поисковых систем – так называемых VLOP и VLOSE. Это крупные технологические игроки, то есть платформы и поисковые системы с более чем 45 млн активных пользователей в месяц в ЕС.
Европа: 3 июля 2023 года Европейский экономический и социальный комитет (EESC), консультативный орган Европейского совета (ЕС), опубликовал отчёт «Реклама через влиятельных лиц и её влияние на потребителей», в котором содержались общеевропейские рекомендации по регулированию рекламы влиятельных лиц и влиятельного маркетинга. По сути, в докладе признаётся, что существующее разрозненное законодательство ЕС (хотя и не ориентированное на влиятельных лиц) действительно обеспечивает адекватную защиту потребителей от незаконной деятельности влиятельных лиц, но выступает за внедрение набора «жёстких» правил во всех государствах – членах ЕС, чтобы обеспечить наличие гармонизированного подхода во всем странам. Отмечается, что государства-члены могли бы затем ввести более жёсткие меры в дополнение к таким правилам, если бы они того захотели. В отчёте EESC призывает к конкретным обязательствам администраторов платформ, на которых они работают, а также самих создателей контента и/или влиятельных лиц.
(По материалу ICAS)
