Эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») оценили этичность использования в рекламе одной из торговых сетей символов Великой Отечественной войны.
В Свердловское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России поступили жалобы на две публикации одного и того же интернет-ресурса – РИА «Новый день». Эти материалы и стали предметом оценки экспертов комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») на их соответствие требованием законодательства.
Эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»), оценивая очередную спорную рекламу, высказали ряд любопытных соображений об особенностях рекламы в интернете, которые, как мы посчитали, будут интересны нашим читателям.
Изучив публикацию на сайте екатеринбургского РИА «Новый день» под заголовком «Южноуральцам предложили новые возможности игрового сервиса», эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») посчитали, что в ней содержится недостоверная реклама.
Нарушило ли МБУ «Телерадиоинформационный центр» (ТРИЦ) из Республики Коми требование закона о рекламе или нет, выясняли эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»).
Оценивая очередную рекламу на её соответствие законодательству, экспертам комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») пришлось вспомнить… сказку.
Появившаяся в прохладном северном Сыктывкаре на улице Малышева реклама жаркой сауны вызвала вполне понятное внимание горожан. Однако не каждому она приглянулась как с точки зрения закона, так и исторической памяти. Вот почему к оценке «банной» рекламы пришлось привлекать экспертов комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»).
Эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») большинством голосов не выявили в рекламе челябинской клиники «Доктор Ост» нарушений положений ФЗ «О рекламе», этических норм, изложенных в Российском кодексе практики рекламы и маркетинговых коммуникаций и в Кодексе рекламы и маркетинговых коммуникаций Международной торговой палаты.
Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Коми признала рекламу ООО «Сыктывкарский молочный завод», вышедшую 25 ноября прошлого года в эфире программы «Вести-Коми» на телеканале «Коми Гор» (филиал ВГТРК «Россия 1»), ненадлежащей, поскольку она распространялась с нарушением требований части 1 статьи 14 ФЗ «О рекламе». Материалы переданы уполномоченному должностному лицу управления для возбуждения в отношении филиала ВГТРК «Россия 1» дела об административном правонарушении по части 2 статьи 14.3 КоАП РФ.
Использованное в рекламе слово-архаизм едва не привело к тому, чтобы её признали нарушающей рекламное законодательство со всеми вытекающим последствиями. И здесь своё решающее слово сказали эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет».
Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Коми отказало заявителю в возбуждении дела о нарушении рекламного законодательства в отношении владельцев кафе-бара «Бухен хауз» (Ухта) в связи с отсутствием признаков нарушения.
Житель Ухты (Республика Коми) углядел в рекламном плакате магазина «Пив'ко» и в стоящем рядом со входом выносном штендере рекламу алкоголя – пива (видно, по аналогии с названием данной «точки»), которая, по его мнению, нарушает закон о рекламе. А вот эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») большинством голосов с ним не согласились, хотя...
Комиссия управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Ямало-Ненецкому автономному округу (ЯНАО) согласилась с выводами экспертов комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») и признала ненадлежащей рекламу магазина «Пив&Kо», транслировавшуюся на видеоэкране торгового центра «Амикан» в Надыме. Об этом в СРО «АМИ «РС» сообщил руководитель управления Андрей Рогожкин.
Плакат с приглашением посетить сеть магазинов свежих и разливных напитков «Пивзавод» эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») большинством голосов признали рекламой алкогольного напитка, нарушающей части 2 и 3 статьи 21 ФЗ «О рекламе»
ООО «Сыктывкарский молочный завод» стало одним из победителей проведённого в Республике Коми конкурса «Лучшие товары и услуги», а некоторые из его продуктов вошли в «100 лучших товаров России». Об этом с гордостью поведала программа «Вести-Коми» на телеканале «Коми Гор» (филиал ВГТРК «Россия 1»). Казалось бы, остаётся только порадоваться. Но пока рано: на этот сюжет поступила жалоба в управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Коми, в разбор которой оказались вовлечёнными и эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»).
Реклама, как теле-, так и наружная российской версии популярного американского реалити-шоу «Беременна в 16» (сейчас на телеканале «Ю» идёт его второй сезон) за последние пару лет в каких только регионах не обсуждалась/осуждалась. И вот дошла очередь до культурной столицы – Санкт-Петербурга... Но, как говорится, нет худа без добра: рассмотрение этой рекламы представляет интерес с точки зрения реализации принципа синхронизации правоприменительной практики во всех регионах России, что является одной из ключевых задач саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»). Но обо всём по порядку.
Экспертам комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») при анализе очередного запроса, поступившего в адрес СРО, пришлось отвечать на извечный вопрос: реклама это или вывеска? И вот к какому выводу они пришли.
«Вульгарно, но в рамках закона» – так коротко и ёмко охарактеризовал рекламу, поступившую для анализа членам комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»), один из уважаемых экспертов.
При анализе очередного запроса по поводу соответствия спорной рекламы законодательству и принятым стандартам членам комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») пришлось задуматься о том, что такое мужской спа-салон и чем он отличается от женского.
Свердловское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России отказало заявителю в возбуждении дела в отношении сайта N1.ru из-за якобы нарушений пункта 1 части 2 и пункта 1 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» в связи с отсутствием признаков нарушения рекламного законодательства. В качестве основания управление использовало выводы экспертов комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»). Антимонопольщики уведомили о своём решении заявителя и саморегулируемую организацию.
В преддверии 75-летия Победы в Великой Отечественной войне первая в стране саморегулируемая организация в рекламной сфере – Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») в лице своих руководителей обратилась к участникам рынка с пожеланиями быть достойными столь значимой даты.
Комитет по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный Совет» (СРО «АМИ «РС») подвёл итоги своей работы в первом квартале текущего года. Это стало возможным в том числе и потому, что в деятельности экспертов комитета наступила вполне объяснимая пауза, связанная с развитием пандемии коронавируса.
Реклама петербургского жилого комплекса (ЖК) «Пять звёзд», которую один из пользователей увидел в интернете, вызвала у него неудовольствие, о чём он уведомил Федеральную антимонопольную службы (ФАС) России. По действующему правилу из Москвы жалоба поступила по месту нахождения объекта рекламирования – в Санкт-Петербургское управление ФАС России. Оно, в свою очередь, в соответствии с соглашением о взаимодействии обратилось в саморегулируемую организацию «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») с тем, чтобы рассмотреть рекламу ЖК на её соответствие законодательству и нормам Кодекса рекламы и маркетинговых коммуникаций Международной торговой палаты (МТП).
Не часто так случается, чтобы реклама, поступившая для экспертной оценки её соответствия нормам законодательства в комитет по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»), удостаивалась бы таких оценок, как «отличная реклама», «это реклама с хорошим социальным подтекстом, отличная кампания», «грамотная подача рекламной информации», «реклама корректная, позитивная и полезная» и, наконец, «реклама заслуживает не административного разбирательства, а поддержки и рассмотрения её как положительного образца».
Чтобы ответить на очередной запрос по рекламе на её соответствие законодательству (на этот раз он поступил из Нижегородского управления Федеральной антимонопольной службы России), экспертам комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») пришлось разгадать… «Секрет императора».
Очередной запрос с просьбой оценить рекламу на её соответствие законодательству пришёл в комитет по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») из Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО). Сомнения у местных антимонопольщиков вызвал рекламный видеоролик.
«Рекламный совет» продолжает тему так называемых сайтов-двойников. Свою позицию высказал представитель входящего в саморегулируемую организацию «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») ООО «Яндекс» (общество к тому же является привилегированным членом данного СРО).
Рассматривая очередной запрос по поводу спорной рекламы, экспертам комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») пришлось на этот раз углубиться в изучение каталога торговой сети.
Сразу четыре макета наружной рекламы одной и той же компании стали предметом экспертной оценки комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет»
Запрос с просьбой оценить рекламу на соответствие её требованиям законодательства, пришедший из Карельского управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России в комитет по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»), вызвал у экспертов недоумение: уж больно очевидным и возмутительным был факт нарушения, который вряд ли заслуживал серьёзной профессиональной оценки. Но тем не менее своё слово специалисты сказали и вывод сделали.
Очередной запрос в комитет по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») пришёл из центрального аппарата Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России, куда обратился гражданин с жалобой на рекламную рассылку по электронной почте от интернет-ресурса обучения английскому языку (ООО «Лингуалео») с адреса leo@email.lingualeo.com.
Экспертам комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») для того, чтобы вынести решение по очередному запросу, поступившему в адрес ассоциации, пришлось вплотную заняться… косметологией.
Эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») по запросу Воронежского управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России оценивали рекламу, о которой один из экспертов высказался так: «Использование сниженной лексики и жаргонизмов в рекламе стало трендом, это огорчает, но оснований для санкций не даёт».
На трамвайной остановке в Екатеринбурге появился баннер, оценкой которого пришлось заняться экспертам комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»). Чем же этот баннер «отличился»?
В очередном запросе, поступившем в саморегулируемую организацию «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»), экспертам комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений предстояло оценить рекламу… заказных убийств.
В саморегулируемую организацию «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») петербургская прокуратура переслала жалобу горожанина на наружную рекламу клиники Med Club с просьбой дать ей оценку с точки зрения соответствия рекламному законодательству.
Эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов и общественных объединений саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»), рассмотрев жалобу петербуржца на наружную рекламу интим-бутика LoveZone, признали её соответствующей ФЗ «О рекламе» и Кодексу рекламы и маркетинговых коммуникаций Международной торговой палаты (МТП), хотя и с некоторыми оговорками.
Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Коми вынесло решение по делу о рекламе, выполненной в образе президента США Дональда Трампа и установленной около входа в ресторан Lucky Star в ТРЦ «Макси» в Сыктывкаре.
Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Коми в отношении ИП возбудило дело по признакам нарушения рекламного законодательства в связи с размещением на рекламных конструкциях в Сосногорске рекламы службы доставки «Имбирь». Это решение основывается в том числе и на выводах независимых экспертов из саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»).
По предложению саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») Российская академия радио (РАР) разработала и согласовала с Федеральной антимонопольной службой (ФАС) России Рекомендации по соблюдению требований рекламного законодательства в части использования не воспринимаемой информации в аудиорекламе.
