Появившаяся в прохладном северном Сыктывкаре на улице Малышева реклама жаркой сауны вызвала вполне понятное внимание горожан. Однако не каждому она приглянулась как с точки зрения закона, так и исторической памяти. Вот почему к оценке «банной» рекламы пришлось привлекать экспертов комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»).
Реклама выглядит следующим образом:
На одном из плакатов написано:
«Посещение по предварительной записи по телефону: 34-56-57 СЕМЕЙНАЯ САУНА «ЗА СССР!» Адрес: ул. Малышева, 33/1 (за ночным клубом «СССР») ФИНСКАЯ ПАРНАЯ КОМНАТА ОТДЫХА ТЕПЛАЯ КУПЕЛЬ КАРАОКЕ».
Текст сопровождается изображением серпа и молота и малыша в тазике с веником в руке.
Второй плакат размещён неподалёку от первого, на той же улице. Информация на нём такая:
«ТОВАРИЩИ!!! ИДИТЕ В САУНУ ПОЖАЛУЙСТА! Посещение по предварительной записи по телефону 34-56-57».
Нарисован и хорошо узнаваемый «вождь мирового пролетариата» с характерным жестом.
Поглядев на всё это, один из жителей Сыктывкара посчитал, что реклама нарушает требования части 6 статьи 5 закона о рекламе, дескать, в ней наличествуют оскорбительные образы и выражения, и пожаловался в управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Коми. В соответствии с действующим соглашением о взаимодействии антимонопольщики обратились в СРО «АМИ «РС» с тем, чтобы эксперты ассоциации вынесли объективное решение по данному вопросу, оценив соответствие рекламы законодательству и нормам Российского кодекса практики рекламы и маркетинговых коммуникаций, а также учитывая ряд положений, изложенных в Кодекса рекламы и маркетинговых коммуникаций Международной торговой палаты, не противоречащих законодательству России.
12 членов комитета по жалобам СРО ознакомились с присланной рекламой и вынесли вердикт: нарушений положений ФЗ «О рекламе» не выявлено, как и этических норм, изложенных в обоих кодексах, которые могут вызвать активную негативную потребительскую реакцию. Были представлены и особые мнения.
Сначала о том, что решило большинство.
Эксперты посчитали допустимым использовать в рекламе символ «серп и молот» и образ Ленина, не нашли на плакатах оскорбительных образов, сравнений и/или выражений и, соответственно, нарушений части 6 статьи 5 ФЗ «О рекламе».
По поводу «серпа и молота» было высказано следующее. Это стилизация элемента госсимволики СССР, которая на сегодняшний день не запрещена к демонстрированию ни каким-либо законом, ни общепринятыми этическими нормами. Использование советской символики в данном контексте довольно сдержанно и несмотря на вольное с ней обращение грань приличия рекламодатель не перешёл.
Образ ребёнка также не является непристойным, не вызывает ассоциаций с какими-либо недопустимыми или порицаемыми действиями. Буквенные и цифровые обозначения не содержат нецензурной брани, иных запрещённых для публичного использования слов и выражений или намёков на них.
Эксперты отметили, что в рекламной практике известны случаи, когда не оскорбительные сами по себе образы в совокупности вызывают непристойные ассоциации. Однако в данном случае таких ассоциаций и вторых смыслов не усматривается: основная информация прямо указывает на объект рекламирования – сауну, а дополнительная визуально и словесно обыгрывает местоположение объекта рекламирования – за ночным клубом «СССР».
Что касается рекламного плаката с образом Ленина, то здесь возможно нарушение прав на интеллектуальную собственность (так как это заимствованное изображение с известного плаката). Если нет правообладателей на сам образ Ленина и на данное изображение, то никаких проблем нет, подчеркнули специалисты комитета по жалобам.
В то же время, по их мнению, использование в рекламе образов исторических личностей – спорный приём, поскольку тем самым можно оскорбить их память приписыванием умершему человеку несвойственных или даже отвергавшихся им при жизни взглядов. В данном же случае беззлобная ирония (а она очевидна!), с одной стороны, снимает вопрос о приписывании Ленину конкретного призыва, а с другой – не даёт повода говорить о каком-либо оскорблении.
Теперь об особых мнениях.
Некоторые эксперты посчитали, что использование в рекламе серпа и молота – главной эмблемы советского государства, которая размещалась на гербе, символа «пролетарской солидарности» – является по меньшей мере некорректным не только в отношении определённой социальной группы граждан, большая часть жизненного пути которой приходится на советский период, но и исторического прошлого России. В соответствии с положениями того же международного кодекса реклама должна разрабатываться с должным чувством ответственности перед обществом и соответствовать принципам добросовестной конкуренции, общепринятым в коммерческой деятельности.
Всё это относится и к плакату с изображением Ленина. Стилистика рекламы имитирует агитационные и праздничные плакаты советской эпохи, когда образ Ленина с алой ленточкой на лацкане был одним из идеологических символов. При всей неоднозначности фигуры Ленина, отмечают отдельные эксперты, и даже при скептическом отношении к его культу в советское время использование именно такого изображения выглядит неуместным для услуг сауны.
Решение, принятое комитетом по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга СРО «АМИ «РС», как и особые мнения, отправлены в Коми УФАС.
(Соб. инф.)
Вниманию потребителей рекламы!
Комитет по рассмотрению жалоб и обращений при первой в России саморегулируемой организации в области рекламы Ассоциации «Рекламный совет» действует с мая 2019 года. Для того, чтобы высказать свою претензию на недобросовестную рекламу, можно воспользоваться специальным доменом «реклама-жалоба.рф», с которого вы попадаете на страницу сайта СРО «АМИ «РС», где необходимо заполнить форму обращения с претензией. Также можно послать письмо с претензией на рекламу по адресу: Россия, Санкт-Петербург, 199226, а/я 38, или позвонить по телефону (812) 321-26-54, по которому окажут содействие в оформлении претензии.
